piątek, 28 sierpnia 2015

Powrót z wakacji - radość kontra smutek

Powrót z wakacji - radość kontra smutek
Mili, czy znacie to uczucie, gdy po wakacjach wracacie do domu i aż Was boli żołądek na myśl, że trzeba wrócić także do pracy? Ja znam świetnie, ale mam to szczęście, że to uczucie już mnie nie dotyczy.

Po długim wyczekanym urlopie wracam do pracy z przyjemnością. Praca z Kasią jest bowiem dla mnie dużą radością. Ogromnej satysfakcji dostarcza mi fakt, że już od kilku lat budujemy coś razem, ramię w ramię, dzielimy radość sukcesów i gorzki smak porażek. Każdego dnia z uśmiechem, nawet jeśli śmiertelnie zmęczone.

Dziś co nieco o radości, którą daje zadowolony Klient i smutku, który wywołuje niezadowolona osoba.

Być może ktoś z Was już zrobił u nas zakupy i przekonał się, że naprawdę się STARAMY. Jeśli ktoś poprosi, dobieramy dla niego to, na co ma największą ochotę, o czym marzy, co go uszczęśliwi. Dużo dobrej energii płynie do nas od zadowolonych Klientów. 

Dzisiaj ze łzami w oczach niemalże czytałyśmy opinię, którą wystawiła nam Pani Małgosia. Nie będę tego opisywać własnymi słowami, pozwólcie, że Wam zacytuję: "Absolutnie wszystkim polecam sklep tendom.pl. Przede wszystkim kontakt z klientem: ekspresowy, uprzejmy, ciepły - czułam się klientem wyjątkowym, jakbym kupowała w innym niż Polska kraju. Towar - użyje prostego określenia - wymiata - genialny - kupiłam kule ogrodowe - są perfekcyjne, urocze. Termin realizacji - no cóż - uwierzyłam, że można zamówić jednego dnia, a towar otrzymać następnego. Trzymam kciuki za ten sklep. Gdyby wszystkie Firmy miały takie podejście do klienta, nikt z tego kraju nie chciałby wyjeżdżać, a nawet gdyby musiał robiłby to z ogromnym smutkiem." Dziękujemy z całego serca Pani Małgosi, szczęśliwej posiadaczce przepięknych kul, które możecie obejrzeć poniżej (zdjęcia autorstwa Pani Małgosi):




Zdarzają się jednakże również niezadowolone osoby i mimo naszych starań czytamy, na szczęście bardzo bardzo rzadko o ich żalu do nas. Zdarzają się zdania: "Nie wróżę Paniom sukcesów." I mimo, że staramy się wytłumaczyć, że takie rzeczy jak stłuczona pokrywka od słoika, się niestety zdarzają, bo ludzie są tylko ludźmi, to niektórzy Klienci naprawdę są w takich sytuacjach zdruzgotani. Wiedzcie Mili, że stłuczone przedmioty wymieniamy szybko na nowe, oferujemy dodatkowe rabaty itd. Nigdy jeszcze nie rozpatrzyłyśmy reklamacji na niekorzyść Klienta. Staramy się być maksymalnie wyrozumiałe. Zawsze podchodzimy do każdego Klienta z sercem.

Mamy nadzieję, że jeśli zdobyliście wrażenia na temat obsługi, którą Wam oferujemy, są one pozytywne i należycie do grona Zadowolonych. Jeśli nie, najmocniej przepraszamy, obiecujemy się poprawić w przyszłości. :) A na koniec - poza dobrymi wrażeniami ze współpracy z tendom.pl życzymy Wam także, aby powrót z wakacji nie musiał być dla Was przykrością. Tak też - jak się okazuje - można... :)

PS. Nasze kule aluminiowe możecie znaleźć tutaj: http://www.tendom.pl/products?utf8=%E2%9C%93&keywords=kula. Zapraszamy!

poniedziałek, 24 sierpnia 2015

Szkło z wyższych sfer teraz TANIEJ

Szkło z wyższych sfer teraz TANIEJ
Mili, promocja cudnego szkła stołowego z huty szkła La Rochere nadal trwa na stronie naszego sklepu www.tendom.pl. Wszystkich zainteresowanych fantastycznymi wyrobami z Francji zapraszamy tutaj: http://www.tendom.pl/products?utf8=%E2%9C%93&keywords=rochere.

Poniżej próbka możliwości zdolnych francuskich designerów z najstarszej europejskiej huty:








niedziela, 9 sierpnia 2015

Różowo nam

Różowo nam
Mili, udało nam się przysiąść na chwilę i odpocząć przy zabójczo pysznym podwieczorku u Kasi na tarasie. Towarzyszyły nam - wyjątkowo w wakacje - nasze dzieci, co dodało uroku chwili. Natalię - moją córkę - już widzieliście. Dołączył do nas jeszcze malutki Leoś - czwarte dziecko Kasi (!), który swym uśmiechem bez wątpienia osłodził nam popołudnie. :)

Najprostsze rzeczy bywają najlepsze. Na stole pojawiło się więc świeże pieczywo, przesmaczna domowa, porzeczkowa konfitura i biały ser. Do tego woda z cytryną i miętą, dzbanek kawy i... gotowe! Niewiele trzeba, aby czas zwolnił tempo. To tylko nasze chęci i odrobina skupienia na sobie samym. Choć przez moment...

Zastawa w pięknym różu to kolekcja zamówiona na specjalne życzenie. Jest to bardzo romantyczny zestaw marki Clayre & Eef, której produkty możemy sprowadzić w ciągu maksymalnie 6 tygodni na Waszą prośbę. Oferujemy atrakcyjne ceny, które wcześniej ustalamy z Wami. Jeśli tylko spodobała się Wam niniejsza zastawa lub lubicie / macie oko na inne rzeczy tej marki, których aktualnie nie ma na naszej stronie, pamiętajcie, możemy je dla Was zdobyć. Piszcie na info@tendom.pl. A rzeczy Clayre & Eef szukajcie tutaj: http://www.clayre-eef.com/.












poniedziałek, 3 sierpnia 2015

Urzekająca Emilie, czyli młodości czar

Urzekająca Emilie, czyli młodości czar
Mili, nie ma to jak świeżość, lato, biel, kwiaty i ...młodość.

Jedna z cudownie zachwycających i wielowymiarowych "księżniczek instagramu" - Emilie Vivre - poprosiła nas o wyczarowanie specjalnie dla siebie trwałej kompozycji kwiatowej, która mogłaby ozdobić Jej królewską, lustrzaną komodę. Uczyniłyśmy to z radością. Biel urządzonego właśnie przez Emilię wnętrza urzeka powiewem świeżości. Przyjemnie patrzeć na samą przepiękną dziewczynę, jak i na Jej udane wybory, które swą lekkością oczarowują tysiące oglądających.

Nie trzeba nam było długo myśleć o tym, co do Emilki pasowałoby najbardziej. Cudne, lśniące srebrem naczynie ze szkła & biel urzekających kwiatów były najnaturalniejszym pod słońcem wyborem.

Spójrzcie sami, jak pięknie prezentuje się mix: white&white :)

A samą kompozycję kwiatową (która przetrwa lata - jest bowiem wykonana z najlepszej jakości, wyselekcjonowanych przez nas osobiście - sztucznych kwiatów) znajdziecie tutaj - na stronie naszego sklepu: http://www.tendom.pl/products/kompozycja-kwiatowa-emilie-wys-35-cm.

Pamiętajcie także, iż dla każdego z Was możemy przygotować dowolne bukiety w dowolnych naczyniach, w zależności od kolorystyki panującej w Waszych wnętrzach (pisząc na info@tendom.pl lub dzwoniąc pod +48 603644978 lub +48 501195005). Zapraszamy do kontaktu!












Zdjęcia autorstwa Emilie: https://instagram.com/emilievivre/ i tendom.pl.
Copyright © 2016 tenDOM... bo w domu najlepiej , Blogger